C2C用户使用教程

一、用户准备工作

1、下载并注册账号

下载CoinP APP，您可以通过最新下载链接：https://h5.coinpapp1.com/download 或打开CoinP官网：https://www.coinp.io/进行下载。

下载完成后，使用手机号或邮箱注册CoinP交易所账号。

2、完成KYC实名认证至Lv.3等级，绑定手机号，设置资金密码

详细操作流程可以参考《KYC认证流程》、《手机号的绑定与更换》及《账户资金密码的设置与修改》

3、添加支付方式

在C2C交易页，点击右上角 ” · · · “ ,选择【用户中心】--添加支付方式。平台支持添加银行卡、alipay、wechat支付方式。已添加的支付方式，可以点击右上角进行”开启/停用“或”删除“。

注意：设置支付方式时，您需要输入您自己的账户信息，账户名称需与您KYC实名一致。C2C交易中不能使用第三方账户，否则可能导致订单取消。

4、风险提示

• 为保护您的账户安全，请确保至少开启一种双重身份验证（2FA）
• 切勿进行平台外私下转账交易
• 不要相信订单聊天中的“取消订单”、“立即放币”等诱导
• 不要使用他人的银行卡／账户付款
• 付款后如产生纠纷，务必上传真实付款凭证
• 避免使用容易冻结的对公账户或来路不明收款方式
• 避免过低价差广告（极可能存在诈骗行为）

二、如何购买数字货币（C2C 买入教程）

1、进入 C2C 交易页面，点击【购买】，选择交易币种（目前仅支持USDT的购买）、交易金额（法币：CNY）及支付方式。支付方式支持：银行转账、alipay、wechat。

2、筛选商户

CoinP平台广告商户均经过实名及资产认证，通过广告列表商户展示的信息，筛选符合的商户进行购买，通常需要关注以下几个信息：

• 订单交易数排名是否靠前
• 订单完成率≥95%
• 商户可用余额/单笔限额是否符合要求
• 支付方式是否一致

3、选中符合条件的商户，点击【购买】，按卖家限额要求输入您将支付的金额后系统将自动按单价计算出您将收到的USDT数量，选择付款方式：银行转账/alipay/wechat，点击【购买USDT】进入交易详情页，在规定时间15分钟内，向卖家账户进行付款。

付款完成后，点击【已转账，通知卖家】，等待卖家放币后，USDT自动划转至您的现货账户，购买交易完成。

注意：（1）确认购买前需仔细阅读商户交易条件；转账前务必认真核对转账金额及商户账户信息，切勿备注“USDT”“虚拟币”等敏感词。（2）如果您在未付款的情况下点击【已转账，通知卖家】按钮，您的账户可能会被暂停使用。

4、订单取消/申诉

（1）订单未支付

订单创建后，如您尚未支付给卖家，可以点击订单页下方【取消订单】退出交易。需要提醒的是：若在24小时内取消订单超过3次，您的账户将被暂停使用一天。

（2）订单已支付

订单已支付，且未收到数字货币的情况下，您可以通过【聊天】按钮与商家协商退款，在确认退款到账后，点击【取消订单】。CoinP不提供自动退款，如果您未收到退款，请不要取消订单。如需帮助，请发起申诉。

（3）申诉

如您付款后，商家未放币或订单存在纠纷，您可以通过点击【申诉】获取帮助。您可以点击”订单编号“进入订单详情页发起申诉或在订单完成页直接申诉。

三、如何出售数字货币（C2C 卖出教程）

1、进入APP，点击【钱包】--选择【C2C】--【划转】，将准备出售的USDT从现货账户划转至C2C账户，然后点击【卖出】进入C2C交易页。

2、筛选商户

CoinP平台广告商户均经过实名及资产认证，通过广告列表商户展示的信息，筛选符合的商户进行购买，通常需要关注以下几个信息：

• 订单交易数排名是否靠前
• 订单完成率≥95%
• 商户可用余额/单笔限额是否符合要求
• 支付方式是否与您收款方式一致

3、选中商户，点击【出售】，按商户限额要求输入您将出售的USDT数量后系统将自动按单价计算出您将收到的CNY金额，选择付款方式：银行转账/alipay/wechat，点击【出售USDT】进入交易详情页，商户将在规定时间15分钟内转账至您的账户。此时平台将托管你卖出的USDT，在您未确认前不会释放。

4、您在确认收到款项后再点击“确认放币”，平台放币至商户的现货账户中，订单完成。

您在“确认放币”前必须确认：

• 收款账户真实到账
• 非银行待处理金额
• 避免假截图诱导