关于 TNDR/USDT 合约交易对 K 线异常及订单回滚处理的公告
尊敬的用户:
您好!
经平台技术团队及风控部门联合核查,TNDR/USDT 合约交易对 在部分交易时段内出现 K 线数据异常波动 情况。
为维护市场公平性,保障用户资金安全与交易秩序,平台已于:
🕒 2025 年 12 月 15 日 21:10(UTC+8)
对受异常影响的相关订单 统一执行回滚处理。
一、回滚范围说明
本次回滚处理涉及以下时间区间内 平仓完成 的 TNDR/USDT 合约订单:
2025 年 12 月 15 日 20:26 – 20:38(UTC+8)
上述订单已根据系统记录完成回滚,请用户以实际账户资产变动为准。
二、具体处理方案
针对本次异常情况,平台处理方案如下:
1. 异常期间产生的全部盈利将予以扣除,同时对异常产生的亏损进行全额补偿;
2. 相关订单所产生的交易手续费将全额退还至用户账户;
3. 回滚处理完成后,账户将 恢复正常交易及提现功能。
三、申诉与核查渠道
如您对本次处理结果或订单明细存在疑问,请将 订单编号及相关截图 发送至官方邮箱:
平台将安排专员进行核实与复核处理。
Tebbit 始终致力于为用户提供 公平、安全、透明 的交易环境。
对于本次异常情况给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与支持!
祝您交易顺利!
此致
Tebbit 风控团队
2025 年 12 月 15 日