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邮箱的绑定与更换

币赢国际站 2024年06月13日 07:31

一、账户邮箱的绑定

如果您使用邮箱注册,将不需要绑定邮箱,在注册成功后,会自动绑定;

以下为您介绍账户绑定邮箱的操作流程。

 

【WEB/网页版】

1、登录CoinW官网,点击右上角账户图标,点击【账户&安全】进入安全中心界面;

2、下滑找到邮箱选项,点击下方【绑定】按钮,即可进入绑定界面;

【APP/手机版】

1、打开CoinW APP,进入首页,点击左上角账户图标,进入安全中心;

2、点击【安全中心】-【邮箱】,点击即可进入到绑定邮箱的界面;

3、验证您的邮箱账号,以及验证码即可绑定成功。

 

注意:

如果绑定邮箱时出现“该邮箱已绑定/已注册”的提示;

代表您的邮箱已绑定在其他币赢账户中,此时需要您更换其他未绑定过币赢账户的邮箱进行操作。

 

二、账户邮箱的更换 - 原邮箱可接收验证码

1、如果您此时账户绑定的邮箱号可以正常使用,能够接收验证码,您可以自行在WEB或者APP进行更换;

2、具体的更换操作,可以参考上方账户邮箱的绑定;

WEB可以前往安全中心,进行更换;

APP可以进入首页,点击左上角“小人头”图标,进入到安全中心后,点击【安全中心】-【邮箱】进行更换;

3、更换邮箱时,需要验证原邮箱验证码,新邮箱,以及新邮箱验证码等信息;

若有无法验证的条件,请您咨询在线客服。

 

三、账户邮箱的更换 - 原邮箱无法接收验证码

1、请您联系CoinW 人工在线客服,并且提交以下信息以更换您的账户邮箱;

① UID

② 原邮箱

③ 新邮箱

④ 手持身份证正面 手签照片

(手签内容:本人申请更换Coinw邮箱验证,确保此账户为本人操作,本人对证件真实性负责,姓名 、UID 、日期时间)。

身份证信息与手签需清晰可见,请注意不要遮挡面部及手臂

⑤ 若账户中有买币交易记录或者充值记录,请您提供对应的银行卡流水或者资金来源录屏;

银行卡流水需要PDF格式;

资金来源需要录屏:打开转出平台APP或者网站,找到该笔提现记录,需要展示该笔提现记录的TXID,数量以及时间。

2、收到您的信息后,我们会在一个工作日内为您修改完毕,请您耐心等待。

 

注意:

为了保障您账户的资产安全,更换邮箱后,提币/出售USDT需要等待24小时,请您理解。

如对以上内容有疑问,请您随时联系人工客服。