尊敬的用户:
2025年8月30日15:30-19:30(UTC+8)期间,我们观察到平台 MUSDT合约 交易对的交易量和成交价格出现异常。经调查,部分用户在此期间通过套利行为触发了平台风控系统。相关账户的交易、充值、提币等功能已暂时暂停,其余用户无任何影响,且平台资金完全安全。
为维护安全、公平的交易环境,我们将在未来24小时内对涉及异常交易的账户进行交易回滚,并在完成后恢复相关账户的限制功能。同时,针对在2025年8月30日15:30-19:30(UTC+8)期间,主动参与 MUSDT合约 交易且在该合约仓位上出现亏损的用户,平台将推出相应的补偿计划。请联系BitTap官方客服提交工单。
后续,BitTap将持续优化风控系统,提升监控能力,保护用户的权益,感谢您的支持与理解。
BitTap团队 2025年8月30日